The New Normal

E自3月份以来，世界大部分地区都进入了不同程度的隔离状态, 几乎每天都有新的研究报告显示，人们花在观看OTT服务上的时间增加了多少, chatting on Zoom, 或者在工作或学习中使用在线视频. 这对我们的行业来说是个好消息——或者确实如此?

On a recent episode 参加SM高级论坛网络直播, MediaMelon的西蒙•奥姆(Simon Orme)讨论了负面影响:“对许多公司来说, (收视率的增加)只会导致成本的增加，如果这是现有的用户基础……. 除非行为在长期内有所改变，并且有一部分人认为这太好了，以至于我将永久地改变我的观看方式, 我是新订户."

奥姆指出了这一点, 尽管内容和可用服务的数量急剧增加, 从4个频道到现在的数百个频道，人们看电视的总时间并没有太大变化. 所以一旦人们回到工作岗位和学校, 看电视的时间可能会减少, 尽管可能不会达到covid -19之前的水平. 在大流行期间转为在家工作的大量人员可能会留在家中, 他们会继续看更多的视频.

More notably, 强调视频的视频会议和在线学习平台的使用几乎肯定会长期增长. 商务旅行需要数年时间才能恢复到疫情前的水平(如果能恢复的话)。, 现场音乐和体育产业将永远改变, 现在每个人都体验到了视频在工作和学习上的力量, 没有回头路了.

这对我们的行业意味着什么? 这意味着那些勉强维持的服务微薄的利润将不得不想方设法产生更多的收入，并降低视频编码和传输的成本, 同时为那些在生活的各个方面都需要更高质量视频的观众改善客户体验. 这是一项艰巨的任务，但我知道许多正在阅读本文的人现在正在研究解决方案.