How to Make Sure Audiences Can Access Virtual Events
虚拟活动平台必须确保虚拟观众不会遇到网络和访问问题, 对于有大量参与者的活动，一个关键的解决方案是惊人的入场时间, 此外，还增加了提前到达的激励措施，比如展映前的内容
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为了确保所有虚拟观众都能顺利访问流媒体事件，有许多技术后勤. Beyond just setting up the initial capture, 一些最大的挑战可能发生在虚拟网络上. “我们发现的一件事是工具的激增, access to the content is hard,” says Monte Evans, SVP of Video Technology, Cadmium. “Whether it's a Zoom 你还必须得到正确的链接或会议邀请, while we think as technologists this is simple, to people like my mother, this is really complicated.埃文斯指出，在大多数家庭中，网络是“残暴的”.他说，对技术人员来说，重要的是专注于以最有效的方式传递内容, even if there might be issues such as increased latency. Because of the unpredictability of home networks, 埃文斯说:“现在有很多因素是我们过去无法控制的.”
“你说得完全正确，”首席技术官安迪·曼说， Qumu. “网络就是一切……你知道，‘从来不是网络，但永远是网络.’ So, it's absolutely critical.” Another important consideration, he says, 管理用户为事件虚拟集合的方式吗. 他说:“每个人都可以一起挤进一个实体房间，这真的不是问题。. “你的门控系数实际上是门的宽度和房间里有多少座位.” But with virtual events, 大量与会者的突然到来就是他所说的“雷鸣般的羊群”.”
“When we have a live event about to start,” Mann says, “Literally 20, 30, 40,000 people are trying to get on. And of course, 这只会产生无限的争论——任何时候任何一个人想要上台, another person gets kicked off.他说，Qumu试图错开进入虚拟大厅的人数. 即使是几毫秒的交错访问也可以帮助平滑这个过程. 他说:“如果所有人都同时进来，那么雷鸣般的人群绝对会压垮你。.
Simon Ball, VP, Product Management, Notified, agrees. 他说，在通知，他们密切关注每秒登录的比率. “你如何确保哪怕一毫秒的延迟都能帮助你吸引观众, and very big audiences, like 30, 40, 50, 60, 70,000 [member] audiences? 我们可以支持他们，但我们建议客户提前10分钟打开流. 如果你有一个企业内容交付网络(ECDN)也在发挥作用, [it is] even more important to open up the stream. So, it warms all the endpoints.”
曼恩说:“这是一件很有趣的事. “我在大型企业基础设施部门工作了很长时间. When I host web webinars or webcasts, if it's about distributed systems or cloud systems, people turn up right on time or maybe a minute late. (但)任何与大型机系统有关的事情，都要提前10到15分钟. 我不知道是什么，但他们想早点到.他还指出，“在混合事件中，冗余变得至关重要。.” Whereas in a strictly live in-person event, 如果投影系统或麦克风出现故障, adjustments can be made quickly. “但除非你有冗余，否则你无法与远程观众保持这种连续性，”他表示. “备份编码器是我们的工作和编码器之间的自动故障转移. 质量方面，有转码和备份转码. I know one of the sponsors here is a business called LiveU，它提供了一个内部完全冗余的整个盒子. So that as long as you have a network connection, you can continue to run if a camera fails, if a microphone fails. 所以有这样的冗余，当出现问题时，你有连续性, not just for the live audience, but also the remote.”
最终，管理与会者参与度的方式是至关重要的. Donald Guzauckas Jr., Vice President, HB Live, remarks to Mann, “为了配合你说的提前开放你的流, 我回到了制作价值和展示前的内容，鼓励人们甚至提前五分钟加入. 所以现在这群“雷鸣般的人群”在五分钟内就出现了, 而不是每个人都在整点的时候点击.”
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